Пациентам

Правила записи к специалистам Дома Здоровья

• Через оператора коллцентра: телефон +7 8162 62-00-00
• Онлайн на нашем сайте - https://domzdrav.com/~zapis/
• Через портал Продокторов.

Подтверждение

• По факту записи, вам придет подтверждение на ватсап на ваш номер телефона.
• Накануне мы позвоним вам с номера 62-00-00 для подтверждения. Во избежание отмены записи, ответьте, пожалуйста, на звонок.
• В случае болезни врача или другой непредвиденной ситуации, мы можем позвонить, предупредить об изменениях и согласовать перенос записи.

Чтобы ваш визит прошел гладко

• Возьмите с собой паспорт, CНИЛС и имеющиеся медицинские документы
• Приходите за 10-15 минут до приема, чтобы спокойно подготовиться
• Если вы идете на прием по ДМС, убедитесь, что у вас с собой есть вся информация о полисе.

Посещение педиатра

• При посещении детского врача убедитесь, что у вас взято свидетельство о рождении.
• Бабушкам/дедушкам/другим сопровождающим лицам необходима рукописная доверенность
• Если ваш ребенок старше 15 лет и вы доверяете ему самостоятельно посещать клинику, также заранее побеспокойтесь о доверенности

Рекомендации

• Пожалуйста, не опаздывайте больше чем на 5 минут - мы вынуждены будем отменить запись
• Если опоздание неизбежно, позвоните нам заранее - мы постараемся помочь
• При отмене записи примем вас при первой возможности